Київська школа економіки (KSE) — провідний освітній та дослідницький центр, що поєднує академічну досконалість із практичними рішеннями для суспільства та бізнесу. До структури KSE входять п'ять ключових бізнес-юнітів: 
-KSE University, що пропонує міжнародні бакалаврські, магістерські програми та докторантуру; 
-KSE Graduate Business School, що надає програми MBA та корпоративні тренінги; 
-KSE Institute — аналітичний центр із досліджень економіки, політики та бізнесу; 
-KSE Foundation, що реалізує гуманітарні та освітні проєкти; 
-KSE ProfTech — центр професійно-технічного навчання.

Ми розвиваємо сучасні освітні програми, дослідницькі ініціативи та соціальні проєкти, що поєднують академічну глибину з практичними рішеннями для економіки, державного сектору та індустрії України.

Щоб забезпечити безперебійну, стабільну та якісну технічну роботу цифрових інструментів KSE — вебсайту, email-систем, платформ розсилок та інтегрованих сервісів шукаємо Менеджера з технічної підтримки сайту та розсилок, що  відповідає за технічну підтримку, оперативні оновлення, усунення помилок, адміністрування та оптимізацію всіх технічних компонентів, що підтримують комунікації та маркетингові активності KSE.

Вашими обов'язками будуть:

Технічна підтримка сайту
•    Оперативне внесення оновлень на сайт (контентні, структурні, функціональні).
•    Технічне обслуговування CMS (WordPress/інша), плагінів, модулів і інтеграцій.
•    Виявлення, діагностика та усунення технічних помилок (404, форми, верстка, мобільна оптимізація, швидкість завантаження).
•    Збереження коректної роботи всіх форм збору даних, лендингів, сторінок подій, форм оплати/реєстрації (за наявності).
•    Забезпечення відповідності сайту вимогам SEO та технічних стандартів (швидкість, структура, schema). 

Технічний супровід email-розсилок
•    Налаштування, підтримка та оновлення інфраструктури email-платформ (Mailchimp/SendGrid/інша).
•    Створення, тестування та виправлення шаблонів розсилок.
•    Забезпечення коректної доставки, верстки, мобільної адаптивності.
•    Інтеграції email-системи з сайтом, CRM, реєстраційними формами, event-сервісами.
•    Моніторинг технічних метрик — bounce, deliverability, проблеми з доменом/сертифікатами.

Технічні інтеграції та підтримка цифрових сервісів
•    Підтримка інтеграцій із CRM, базами даних, освітніми платформами, LMS, формами оплати.
•    Забезпечення стабільної роботи API, вебхуків, підключених систем.
•    Тестування та впровадження нових технічних рішень разом з маркетингом, IT та комунікаціями.

Співпраця з командами
•    Робота з відділом комунікацій щодо оновлень сайту та технічної реалізації контенту.
•    Підтримка маркетингових кампаній (лендинги, форми, UTM, інтеграції).
•    Взаємодія з IT-департаментом та зовнішніми підрядниками.
•    Оперативна комунікація щодо технічних інцидентів.

Контроль якості та технічної безпеки
•    Перевірка працездатності ключових елементів сайту та email-платформ.
•    Підтримка технічної безпеки: оновлення компонентів, контроль SSL, резервні копії.
•    Рекомендації щодо оптимізації швидкодії та продуктивності.

Ми очікуємо:

Технічні компетенції
•    Знання CMS (WordPress або аналогів): адміністрування, плагіни, базові технічні налаштування.
•    HTML/CSS (базовий або середній рівень).
•    Розуміння роботи API, вебхуків, інтеграцій.
•    Робота з email-платформами (Mailchimp, SendGrid, інші).
•    Розуміння SEО-технічних принципів (метадані, структура, швидкість).
•    Базові знання JavaScript (бажано).
•    Робота з аналітикою (GA4, Meta, LinkedIn).
•    Розуміння захисту даних і цифрової безпеки.

Функціональні компетенції
•    Уважність до деталей.
•    Системність у роботі з технічними задачами.
•    Оперативність у реагуванні.
•    Здатність працювати у багатопотоковому середовищі.
•    Комунікація зі стейкхолдерами нетехнічної сфери.
•    Вміння пояснювати складне просто.

Соціальні компетенції
•    Взаємодія та підтримка команд.
•    Відповідальність та дисципліна.
•    Пріоритизація задач і самостійність.
•    Стресостійкість та проактивність.

Ми пропонуємо:
•    Можливість працювати в одній із провідних освітніх інституцій України.
•    Професійну команду та культуру співпраці.
•    Конкурентну оплату, оплачувану відпустку та лікарняні.
•    Медичне страхування.
•    Послуги корпоративного психолога.
•    Безкоштовне навчання на курсах корпоративної англійської мови.

Ми існуємо, щоб створювати інтелектуальну основу для сильної та інноваційної економіки України. Приєднуйтесь до команди, яка формує економічне майбутнє України!